+31 88 262 44 00 info@ergo2go.nl

Winkelwagen

U hebt niets in uw winkelwagen.

Producten voor een gezonde werkplek. Gegarandeerd de laagste prijs! Voor 17.00 uur besteld, morgen gratis bezorgd

Gratis proefplaatsing met 30 dagen bedenktijd!

Bij het plaatsen van een bestelling op onze website, kunt u aangeven, dat u graag gebruik wilt maken van de proefplaatsing met een extra lange bedenktijd van 30 dagen. Wettelijk gezien heeft een zakelijke klant geen retourrecht. Als enige in Nederland mag u bij Ergo2Go een selectie van onze artikelen daadwerkelijk 30 dagen uitproberen! Dit betekent dat u veel beter uit kunt vinden of het door u gekozen product ook echt bij u past. En voldoet het onverwacht toch niet aan uw verwachtingen, dan kunt u het retourneren.

Werkwijze

Met uw bestelling geeft u aan dat u gebruik wilt maken van de 30 dagen proefplaatsing. U ontvangt de factuur via de e-mail met een betalingstermijn van 30 dagen. De service van 30 dagen bedenktijd ontslaat u niet van betaling binnen 30 dagen betalingstermijn. Vervolgens kunt u de door u bestelde producten 30 dagen testen. 

Retourneren

Als u toch besluit om één of meerdere producten te retourneren, verzoeken wij u om dit vooraf per e-mail te melden bij info@ergo2go.nl (onder vermelding van uw factuurnummer)  Vervolgens kunt u de producten, samen met een kopie van de rekening, terugsturen naar het volgende adres: 

Ergo2go
Afd. RMA
Postbus 4074
3102 GA Schiedam

De retourverzending is voor eigen rekening. Het pakket dient voldoende gefrankeerd te worden. Lees voor het retourneren eerst de voorwaarden. De retourmelding en de daadwerkelijke retourzending dienen beslist binnen de termijn van de 30 dagen proefplaatsing te zijn verricht. Uitzonderingen of verlenging van deze termijn worden niet gehonoreerd.

U ontvangt een creditnota voor dat deel van de originele factuur dat u geretourneerd heeft. Is de bestelling reeds betaald, dan wordt het terug te betalen bedrag binnen 7 dagen teruggestort op uw rekening.

Voorwaarden voor retourneren

  • De producten dienen onbeschadigd te zijn.
  • De producten worden compleet, inclusief alle accessoires en handleidingen, en indien mogelijk in de originele productverpakking teruggestuurd.
  • Ook de productverpakking dient compleet onbeschadigd te zijn.Let bij het openen van de verpakking dus goed op!
  • Er mogen geen (verzend)stickers e.d. op de productverpakking zelf geplakt worden, of beschreven worden.
  • De producten in hun bijbehorende onbeschadigde productverpakking, dienen vervolgens verpakt te worden in een doos, stevig inpakpapier of noppenfolie, alvorens deze kan worden verzonden.

TIP: bewaar de verpakking waarin uw verzending is bezorgd.

Wanneer de retourzending niet aan het bovenstaande voldoet, kunnen er eventuele kosten, tot maximaal de factuurwaarde,door waardevermindering, een nieuwe productverpakking, het herstel en/of handling bij u in rekening worden gebracht.

BackTop